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El alivio financiero: entre el derecho ciudadano y la responsabilidad institucional

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Por Alcibar Lupercio, periodista.

La aplicación de la Ley de Alivio Financiero, a través de la resolución 2025-0145 emitida por la Junta de Política y Regulación Financiera, marca un punto de inflexión en la relación entre el sistema financiero y los ciudadanos ecuatorianos. No se trata simplemente de una medida técnica de diferimiento de pagos, sino de un instrumento de política pública con fuerte carga social y sentido de justicia económica.

En medio de una coyuntura marcada por la pérdida de ingresos, el desempleo y el aumento de la morosidad en créditos de consumo —que ya supera el 6,5 %—, la posibilidad de postergar el pago de deudas hasta por 180 días constituye un respiro legítimo y necesario. Su impacto no es menor: preserva la estabilidad de los hogares y previene el colapso de su economía familiar, sin que esto implique costos por mora ni cargos legales.

Desde una perspectiva política, esta medida ratifica la capacidad del Estado para intervenir cuando el bienestar de la población lo exige, protegiendo a quienes han cumplido con sus obligaciones crediticias y que, a pesar de ello, hoy necesitan una pausa. Pero también revela una realidad preocupante: algunas entidades financieras niegan este derecho o informan de manera incorrecta, contraviniendo no solo la resolución oficial sino el principio de transparencia al que están obligadas.

Por ello, es imprescindible recordar que este beneficio aplica en todo el sistema financiero: bancos públicos, privados y cooperativas, y que ninguna entidad puede negarse a otorgarlo si se cumplen las condiciones establecidas. En caso de negativa, el camino correcto es presentar una queja formal ante la Junta de Política y Regulación Financiera o ante las Superintendencias correspondientes. El silencio o el rechazo infundado es una falta institucional que debe ser corregida.

Sin embargo, postergar no significa olvidar. El alivio financiero no es una condonación, sino un diferimiento que extiende el plazo del crédito: por ejemplo, si un préstamo finalizaba en diciembre de 2026, tras acogerse a los seis meses de alivio, se terminará de pagar en junio de 2027. Este acuerdo, voluntario y claro, debe formar parte de una estrategia de reorganización financiera responsable, tanto por parte del ciudadano como de las entidades.

En síntesis, el alivio financiero es una oportunidad que demanda corresponsabilidad. Su éxito depende de usuarios informados, bancos comprometidos y autoridades vigilantes. Solo así, esta política podrá cumplir su verdadero objetivo: garantizar una recuperación económica con rostro humano, centrada en la dignidad de quienes siguen apostando por cumplir, aun en medio de la adversidad.

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Marjorie Ortiz: el rostro de una joven que desapareció mientras cumplía con su deber periodística

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Marjorie Ortiz nació el 16 de abril de 2002, en la ciudad de Zamora. Desde temprana edad inició su formación académica en la Escuela Juan Wisner y posteriormente continuó sus estudios en la Unidad Educativa La Inmaculada. Más adelante cursó el bachillerato en la Unidad Educativa 12 de Febrero, donde consolidó las bases de su formación.

En 2019 ingresó a la Universidad Estatal de Cuenca para estudiar la carrera de Comunicación Social, obteniendo el título de Licenciada en Comunicación Social el 26 de octubre de 2023. Posteriormente, el 16 de marzo de 2024, alcanzó también el título de Conductora Profesional en el Sindicato de Choferes Profesionales de Zamora, demostrando su interés por ampliar sus capacidades profesionales.

A lo largo de su trayectoria laboral prestó sus servicios en Diario El Amazónico, el medio digital EPC, la Prefectura de Zamora Chinchipe y recientemente, en la Gobernación de Zamora Chinchipe, donde formaba parte del equipo de trabajo de la gobernadora Ivonne Panchi.

Al momento de la tragedia ocurrida en el sector de Cantzama, Marjorie se encontraba cumpliendo labores de asistencia junto a la Gobernadora y otras autoridades, brindando apoyo a las familias afectadas por la temporada invernal. En medio de esa labor humanitaria, el equipo fue sorprendido por el aluvión. Desde entonces, Marjorie Ortiz permanece desaparecida, convirtiéndose en una de las personas buscadas por los equipos de rescate.

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Aún existen nueve desaparecidos que siguen siendo buscados tras el aluvión en Cantzama

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En medio de la emergencia ocasionada por el aluvión que devastó varios sectores de la parroquia Guadalupe, las autoridades locales reafirmaron su compromiso de administrar con transparencia la ayuda humanitaria que continúa llegando desde distintos puntos del país, al tiempo que hicieron un llamado a mantener la unidad y la solidaridad con las familias afectadas.

Durante una intervención pública, el presidente del Comité Pro-mejoras de Guadalupe aseguró que todas las donaciones serán canalizadas de manera responsable hacia las personas damnificadas, garantizando que cada aporte será entregado con criterios de transparencia y equidad. Asimismo, exhortó a la ciudadanía a evitar la difusión de información no verificada que pueda generar incertidumbre o desconfianza en medio de la emergencia.

La autoridad explicó que, aunque la parroquia ha recibido importantes contribuciones en alimentos, ropa y medicinas, la prioridad continúa siendo la búsqueda de las personas desaparecidas y la atención integral de las familias que permanecen en albergues temporales o acogidas por familiares. En estas tareas participan aproximadamente 85 bomberos provenientes de diferentes provincias del país, además de efectivos de otras instituciones de respuesta, quienes mantienen operativos permanentes en la zona afectada.

Hasta el momento, nueve personas continúan desaparecidas como consecuencia del aluvión registrado en el sector de Cantzama, una de las mayores tragedias naturales que ha enfrentado la provincia en los últimos años. La búsqueda se desarrolla en condiciones complejas debido a la magnitud del desastre y a las características geográficas del terreno.

A esta situación se suma un nuevo hallazgo registrado aproximadamente a las 18:00 de este martes, cuando los equipos de rescate localizaron otro cuerpo sin vida durante las operaciones de búsqueda. Las autoridades informaron que, por el momento, la identidad de la víctima no ha sido confirmada oficialmente y será dada a conocer una vez concluyan los procedimientos de reconocimiento e identificación legal, conforme a los protocolos establecidos.

De igual manera, las autoridades señalaron que existen familias con integrantes hospitalizados en Zamora, Yantzaza, Loja e incluso Cuenca, circunstancia que ha incrementado la necesidad de recursos económicos para cubrir gastos de atención médica, movilización y permanencia fuera de sus hogares. En ese sentido, reiteraron el llamado a la ciudadanía y al sector privado para continuar apoyando económicamente.

Respecto a una posible reubicación de familias afectadas, dijo  que representantes del Gobierno Nacional avanzan en la coordinación de un proyecto habitacional para las familias que perdieron sus viviendas. Paralelamente, las autoridades insistieron en la necesidad de ejecutar obras de mitigación, entre ellas la canalización del río Cantzama y trabajos de estabilización en la zona, con el propósito de reducir el riesgo de nuevos eventos durante la temporada de lluvias.

Franklin Santos, presidente del comité pro-mejoras, agradeció la solidaridad expresada por instituciones públicas, organismos de socorro, organizaciones sociales y ciudadanos de todo el Ecuador, destacando que la reconstrucción de Guadalupe demandará un esfuerzo sostenido y coordinado entre el Estado y la sociedad. Mientras las labores de búsqueda continúan, el principal objetivo sigue siendo brindar respuestas a las familias que aún esperan noticias de sus seres queridos y avanzar hacia la recuperación integral de una comunidad profundamente golpeada por la tragedia.

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Ciudadano fallece tras accidente de tránsito en Chito; cuerpo fue recuperado por equipos de rescate

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Chinchipe, Zamora Chinchipe.– Un ciudadano perdió la vida a consecuencia de un accidente de tránsito registrado en el sector Los Moreros, parroquia Chito, cantón Chinchipe. El hecho fue atendido por personal operativo del Cuerpo de Bomberos de Chinchipe, luego de recibir la notificación de la Fiscalía General del Estado sobre la existencia de un vehículo precipitado hacia una profunda pendiente.

En respuesta a la alerta, los rescatistas se movilizaron de manera inmediata hasta el lugar a bordo de la unidad de rescate UR-1. Una vez en el sitio, constataron que una camioneta de placas LBC-1109 había perdido pista y se precipitó aproximadamente 100 metros hacia un barranco, en una zona de difícil acceso.

La víctima fue identificada como Sánchez Ordóñez E. R., de sexo masculino. De acuerdo con la información preliminar, el siniestro vial habría ocurrido el miércoles 1 de julio de 2026; sin embargo, el hallazgo se produjo varios días después, cuando el cuerpo ya no presentaba signos vitales y se encontraba en avanzado estado de descomposición, situación atribuida al tiempo transcurrido desde el accidente.

El operativo de recuperación demandó un importante esfuerzo técnico y humano debido a las condiciones geográficas del terreno. Los bomberos ejecutaron las maniobras de extracción del cuerpo desde el fondo del barranco hasta la vía principal, donde posteriormente fue entregado a las autoridades competentes.

En coordinación con agentes de la Policía Judicial y familiares del fallecido, el cadáver fue trasladado al Centro Forense de Loja, donde se cumplirán los procedimientos legales y periciales correspondientes para esclarecer las circunstancias del deceso.

Las labores de rescate concluyeron aproximadamente a las 15:30, tras lo cual la unidad UR-1 retornó a su base sin registrar novedades adicionales.

Las autoridades continúan con las investigaciones para determinar las causas que ocasionaron la pérdida de pista del automotor. Este lamentable hecho vuelve a evidenciar la importancia de fortalecer las medidas de prevención y seguridad vial, especialmente en carreteras de alta complejidad geográfica, donde las condiciones del terreno incrementan el riesgo de accidentes con consecuencias fatales.

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