El Hospital Clínica San Agustín ha obtenido recientemente la prestigiosa certificación ISO-9001-2015 en calidad, convirtiéndose en el primer y único hospital de especialidades en la Región de Tercer Nivel en lograr este hito. Esta certificación es un testimonio del compromiso del hospital con la excelencia en la atención médica y la seguridad de sus pacientes.
La norma ISO-9001-2015 establece los requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad eficaz en cualquier organización y es una herramienta clave para mejorar el desempeño y brindar servicios de calidad de manera permanente. La evaluación exhaustiva realizada por una entidad externa, en este caso una evaluadora multinacional española, garantiza la objetividad y el rigor en la evaluación de todas las áreas del hospital, desde el personal hasta la infraestructura y los procedimientos médicos.
David Romo Rodríguez, Gerente del HCSA, destaca que la certificación es un testimonio del compromiso del hospital en la mejora continua y la excelencia en la atención médica, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los pacientes y la optimización de los procesos.
El Hospital Clínica San Agustín sigue sobresaliendo como una institución médica líder, que prioriza la calidad y la seguridad en la atención al paciente, y esta certificación es un testimonio de su dedicación a la excelencia en la atención médica.
NOTA: El HCSA es el único Hospital de Especialidades de la Región de Tercer Nivel y el primero en contar con una certificación ISO en calidad.
