{"id":27754,"date":"2025-11-21T11:00:31","date_gmt":"2025-11-21T16:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/?p=27754"},"modified":"2025-11-21T11:00:31","modified_gmt":"2025-11-21T16:00:31","slug":"moradoras-de-centinela-del-condor-denuncian-cobros-irregulares-y-maltratos-en-el-servicio-de-transporte-urbano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/moradoras-de-centinela-del-condor-denuncian-cobros-irregulares-y-maltratos-en-el-servicio-de-transporte-urbano\/","title":{"rendered":"Moradoras de Centinela del C\u00f3ndor denuncian cobros irregulares y maltratos en el servicio de transporte urbano"},"content":{"rendered":"<p>Durante una transmisi\u00f3n del noticiero Frente a Frente de Diario El Amaz\u00f3nico, tres ciudadanas del cant\u00f3n Centinela del C\u00f3ndor expusieron p\u00fablicamente sus quejas frente a presuntos cobros indebidos, maltratos e irregularidades en el servicio de transporte urbano prestado por la compa\u00f1\u00eda SENTYURBAN S.A.<\/p>\n<p>Las moradoras Antonieta Parra (barrio Panecillo), Bertila Saraguro (presidenta del barrio El Carmen &#8211; Nanguipa Alto) y Amelia Ushca (barrio El Panecillo) participaron de manera conjunta para visibilizar lo que consideran un \u201cabuso constante\u201d que afecta a estudiantes, personas adultas mayores, madres de familia y usuarios en general.<\/p>\n<p><strong>Ciudadan\u00eda organizada denuncia incrementos no autorizados<\/strong><br \/>\nEn su intervenci\u00f3n, Antonieta Parra se\u00f1al\u00f3 que los cobros actuales no corresponden a la tarifa oficial vigente de USD 0,35, establecida a nivel nacional y local. Indic\u00f3 que los usuarios est\u00e1n siendo obligados a pagar montos que var\u00edan entre USD 0,40, 0,50, 0,75 y hasta 1 d\u00f3lar, sin que la empresa brinde explicaci\u00f3n alguna.<\/p>\n<p><strong>Parra afirm\u00f3:<\/strong><br \/>\n\u2022 Que no existe informaci\u00f3n formal sobre un supuesto incremento.<br \/>\n\u2022 Que choferes, especialmente del bus n\u00famero 5, act\u00faan de manera grosera y arbitraria.<br \/>\n\u2022 Que el conductor asegura ser \u201cel gerente\u201d y exige que \u201cse haga lo que \u00e9l dice\u201d.<br \/>\n\u2022 Que ya se han presentado denuncias ante la mancomunidad correspondiente, sin que hasta ahora se observe una soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cEsto no es un caso aislado; es algo que vivimos a diario quienes usamos este transporte para estudiar, trabajar y movilizarnos\u201d, enfatiz\u00f3.<\/p>\n<p><strong>Testimonios de agresiones y trato inadecuado a usuarios<\/strong><br \/>\nBertila Saraguro, dirigente barrial, expuso nuevas irregularidades:<br \/>\n\u2022 Cobros de USD 0,75 entre Nanguipa y Zumbi.<br \/>\n\u2022 Cobros de USD 1,00 hacia San Eduardo.<br \/>\n\u2022 Cobros de USD 0,75 hacia Santa Cruz.<br \/>\n\u2022 A estudiantes se les exige USD 0,50 o incluso USD 1,00, pese a tener tarifas diferenciadas.<br \/>\n<strong><em>Adem\u00e1s, denunci\u00f3 agresiones verbales por parte del conductor del bus n\u00famero 5:<\/em><\/strong><br \/>\n\u2022 Se refiri\u00f3 de manera despectiva a una persona adulta mayor diciendo \u201cya est\u00e1 al morirse\u201d.<br \/>\n\u2022 La increp\u00f3 p\u00fablicamente grit\u00e1ndole \u201cno sea sinverg\u00fcenza\u201d, pese a que ella hab\u00eda cancelado su pasaje.<br \/>\n\u2022 Amenaza a usuarios diciendo: \u201cSi va a pagar los 75 centavos suba, si no, v\u00e1yase en carrera\u201d.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n alert\u00f3 sobre pr\u00e1cticas peligrosas:<\/strong><br \/>\n\u2022 Competencia entre buses (\u201ccorreteos\u201d) para captar pasajeros.<br \/>\n\u2022 Descenso de usuarios antes del horario o paradas establecidas.<br \/>\n\u2022 Mala calidad del servicio en taxis, que estar\u00edan cobrando hasta 6 d\u00f3lares en trayectos interbarrios.<\/p>\n<p><strong>Maltrato a ni\u00f1os y riesgos para su integridad<\/strong><br \/>\nAmelia Ushca, usuaria constante del servicio, agreg\u00f3 testimonios sobre maltrato a menores:<br \/>\n\u2022 A su hija, que solo recorre 300 metros, se le cobran USD 0,50.<br \/>\n\u2022 Su hijo de 6 a\u00f1os tambi\u00e9n ha recibido cobros de USD 0,50 a 0,70, pese a que la tarifa infantil es de USD 0,25.<br \/>\n\u2022 Denunci\u00f3 que los buses frenan o avanzan sin precauci\u00f3n, \u201cponiendo en riesgo\u201d a los ni\u00f1os al subir o bajar.<br \/>\n\u2022 Sostuvo que los conductores manejan a excesiva velocidad, especialmente en curvas peligrosas.<\/p>\n<p>Indic\u00f3 que este problema viene ocurriendo desde hace tres a\u00f1os, pero que muchas personas no han denunciado por miedo o desconocimiento.<br \/>\n\u201cNecesitamos el bus, y ellos necesitan de nosotros; sin embargo, el trato debe ser justo\u201d, manifest\u00f3 Ushca.<\/p>\n<p><strong>Aclaraci\u00f3n sobre tarifas oficiales<\/strong><br \/>\nDurante la entrevista se detall\u00f3 a la ciudadan\u00eda que:<br \/>\n\u2022 No existe ning\u00fan incremento autorizado de pasajes a nivel nacional ni local.<br \/>\n\u2022 El Gobierno elimin\u00f3 el subsidio al di\u00e9sel, pero entreg\u00f3 un bono temporal al sector del transporte p\u00fablico.<br \/>\n\u2022 No hay disposici\u00f3n que habilite el alza del pasaje urbano, por lo que los cobros superiores a USD 0,35 ser\u00edan injustificados.<\/p>\n<p><strong>Llamado a las autoridades competentes<\/strong><br \/>\nLas moradoras solicitaron:<br \/>\n\u2022 Intervenci\u00f3n inmediata de la Mancomunidad de Tr\u00e1nsito,<br \/>\n\u2022 Control operativo de la Polic\u00eda Nacional,<br \/>\n\u2022 Revisi\u00f3n del comportamiento de los conductores,<br \/>\n\u2022 Sanciones administrativas correspondientes a la empresa SENTYURBAN S.A.,<br \/>\n\u2022 Garantizar la seguridad de ni\u00f1as, ni\u00f1os, adolescentes y personas adultas mayores.<br \/>\n\u201cSolo pedimos que se respete la tarifa oficial y que el trato sea humano y digno\u201d, concluyeron.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante una transmisi\u00f3n del noticiero Frente a Frente de Diario El Amaz\u00f3nico, tres ciudadanas del cant\u00f3n Centinela del C\u00f3ndor expusieron p\u00fablicamente sus quejas frente a presuntos cobros indebidos, maltratos e irregularidades en el servicio de transporte urbano prestado por la compa\u00f1\u00eda SENTYURBAN S.A. Las moradoras Antonieta Parra (barrio Panecillo), Bertila Saraguro (presidenta del barrio El Carmen &#8211; Nanguipa Alto) y Amelia Ushca (barrio El Panecillo) participaron de manera conjunta para visibilizar lo que consideran un \u201cabuso constante\u201d que afecta a estudiantes, personas adultas mayores, madres de familia y usuarios en general. Ciudadan\u00eda organizada denuncia incrementos no autorizados En su intervenci\u00f3n, Antonieta Parra se\u00f1al\u00f3 que los cobros actuales no corresponden a la tarifa oficial vigente de USD 0,35, establecida a nivel nacional y local. Indic\u00f3 que los usuarios est\u00e1n siendo obligados a pagar montos que var\u00edan entre USD 0,40, 0,50, 0,75 y hasta 1 d\u00f3lar, sin que la empresa brinde explicaci\u00f3n alguna. Parra afirm\u00f3: \u2022 Que no existe informaci\u00f3n formal sobre un supuesto incremento. \u2022 Que choferes, especialmente del bus n\u00famero 5, act\u00faan de manera grosera y arbitraria. \u2022 Que el conductor asegura ser \u201cel gerente\u201d y exige que \u201cse haga lo que \u00e9l dice\u201d. \u2022 Que ya se han presentado denuncias ante la mancomunidad correspondiente, sin que hasta ahora se observe una soluci\u00f3n. \u201cEsto no es un caso aislado; es algo que vivimos a diario quienes usamos este transporte para estudiar, trabajar y movilizarnos\u201d, enfatiz\u00f3. Testimonios de agresiones y trato inadecuado a usuarios Bertila Saraguro, dirigente barrial, expuso nuevas irregularidades: \u2022 Cobros de USD 0,75 entre Nanguipa y Zumbi. \u2022 Cobros de USD 1,00 hacia San Eduardo. \u2022 Cobros de USD 0,75 hacia Santa Cruz. \u2022 A estudiantes se les exige USD 0,50 o incluso USD 1,00, pese a tener tarifas diferenciadas. Adem\u00e1s, denunci\u00f3 agresiones verbales por parte del conductor del bus n\u00famero 5: \u2022 Se refiri\u00f3 de manera despectiva a una persona adulta mayor diciendo \u201cya est\u00e1 al morirse\u201d. \u2022 La increp\u00f3 p\u00fablicamente grit\u00e1ndole \u201cno sea sinverg\u00fcenza\u201d, pese a que ella hab\u00eda cancelado su pasaje. \u2022 Amenaza a usuarios diciendo: \u201cSi va a pagar los 75 centavos suba, si no, v\u00e1yase en carrera\u201d. Tambi\u00e9n alert\u00f3 sobre pr\u00e1cticas peligrosas: \u2022 Competencia entre buses (\u201ccorreteos\u201d) para captar pasajeros. \u2022 Descenso de usuarios antes del horario o paradas establecidas. \u2022 Mala calidad del servicio en taxis, que estar\u00edan cobrando hasta 6 d\u00f3lares en trayectos interbarrios. Maltrato a ni\u00f1os y riesgos para su integridad Amelia Ushca, usuaria constante del servicio, agreg\u00f3 testimonios sobre maltrato a menores: \u2022 A su hija, que solo recorre 300 metros, se le cobran USD 0,50. \u2022 Su hijo de 6 a\u00f1os tambi\u00e9n ha recibido cobros de USD 0,50 a 0,70, pese a que la tarifa infantil es de USD 0,25. \u2022 Denunci\u00f3 que los buses frenan o avanzan sin precauci\u00f3n, \u201cponiendo en riesgo\u201d a los ni\u00f1os al subir o bajar. \u2022 Sostuvo que los conductores manejan a excesiva velocidad, especialmente en curvas peligrosas. Indic\u00f3 que este problema viene ocurriendo desde hace tres a\u00f1os, pero que muchas personas no han denunciado por miedo o desconocimiento. \u201cNecesitamos el bus, y ellos necesitan de nosotros; sin embargo, el trato debe ser justo\u201d, manifest\u00f3 Ushca. Aclaraci\u00f3n sobre tarifas oficiales Durante la entrevista se detall\u00f3 a la ciudadan\u00eda que: \u2022 No existe ning\u00fan incremento autorizado de pasajes a nivel nacional ni local. \u2022 El Gobierno elimin\u00f3 el subsidio al di\u00e9sel, pero entreg\u00f3 un bono temporal al sector del transporte p\u00fablico. \u2022 No hay disposici\u00f3n que habilite el alza del pasaje urbano, por lo que los cobros superiores a USD 0,35 ser\u00edan injustificados. Llamado a las autoridades competentes Las moradoras solicitaron: \u2022 Intervenci\u00f3n inmediata de la Mancomunidad de Tr\u00e1nsito, \u2022 Control operativo de la Polic\u00eda Nacional, \u2022 Revisi\u00f3n del comportamiento de los conductores, \u2022 Sanciones administrativas correspondientes a la empresa SENTYURBAN S.A., \u2022 Garantizar la seguridad de ni\u00f1as, ni\u00f1os, adolescentes y personas adultas mayores. \u201cSolo pedimos que se respete la tarifa oficial y que el trato sea humano y digno\u201d, concluyeron.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27755,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[243],"tags":[],"class_list":["post-27754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-zamora"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27754"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27756,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27754\/revisions\/27756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elamazonico.com\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}