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Liderar con propósito
Introducción
El liderazgo es más que un cargo o un título; es una responsabilidad que implica inspirar, guiar y servir. Un verdadero líder no se mide solo por los resultados que alcanza, sino por la huella que deja en las personas que lo rodean. Liderar es crear visión, cultivar confianza y construir un equipo capaz de superar retos con integridad y compromiso. En un mundo donde la autoridad muchas veces se confunde con el poder, el liderazgo auténtico se distingue por su capacidad de escuchar, motivar y actuar con justicia.
A lo largo de la historia, el liderazgo ha sido un elemento clave en el desarrollo de comunidades, empresas y naciones enteras. En un mundo en constante cambio, el liderazgo efectivo se convierte en un recurso invaluable para generar resultados, fomentar el trabajo en equipo y construir un entorno donde las personas se sientan valoradas y comprometidas.
¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo es la capacidad de influir, motivar y guiar a un grupo de personas hacia el logro de objetivos comunes, implica la habilidad de tomar decisiones, inspirar confianza y fomentar la colaboración. Un líder no solo dirige, sino que también establece su compromiso de mirar claro, sentir hondo y obrar recio. Crea un ambiente positivo para que las personas alcancen su máximo potencial. Su esencia es formar nuevos líderes, pero la mayoría no piensan así, porque ven a sus compañeros como potenciales enemigos, por el temor a ser reemplazados o sustituidos por ellos. El verdadero liderazgo lidera desde la visión no desde la inseguridad.
Un verdadero liderazgo combina visión (saber hacia dónde se quiere ir), comunicación (transmitir esa visión con claridad), ejemplo (actuar con coherencia entre lo que se dice y lo que se hace) y empatía (comprender y valorar a quienes forman parte del equipo). En esencia, liderar es servir: ayudar a que otros crezcan, alcancen metas y trabajen juntos por un propósito mayor que el interés individual.
Es un gravísimo error de liderazgo el favoritismo, cuando eliges a un grupo de preferidos, que tienen carta abierta para abandonar el trabajo cuando quieran, para llegar tarde sin consecuencias; a cambio de llenarle la panza de aire al jefe (adulones), otorgándole virtudes que no tiene. El favoritismo es propio de líderes de baja autoestima. El favoritismo no solo es injusto, es toxico, destruye la confianza y el respeto, apaga el compromiso y mata el trabajo en equipo.
Liderar implica ser justos e imparciales. El 80% del éxito de una empresa pública o privada depende del liderazgo.
Clases de liderazgo:
Liderazgo autocrático o autoritario
Toma decisiones y ostenta el poder de manera unilateral, es quien decide todos los aspectos de la organización. Centraliza la autoridad, limitando la participación de los empleados y tomando las decisiones unilateralmente. Ejemplo: Adolf Hitler
Liderazgo democrático o participativo
Involucra a los empleados en la toma de decisiones. Esto permite que los miembros desarrollar sus capacidades y habilidades, sentirse parte del equipo y que estén muy satisfechos en el trabajo. Se fortalece el trabajo en equipo y de calidad. El líder participativo utiliza la consulta a los miembros del equipo a la hora de tomar decisiones y delegar responsabilidades. Ejemplo: Abraham Lincoln
Liderazgo liberal o laissez-faire
Este tipo de líder es el que ofrece libertad absoluta a la hora de actuar de los integrantes de la organización y delega la mayor parte de la toma de decisiones y la responsabilidad a sus subordinados, de modo que se mantiene al margen y no interviene. En este caso, el líder deja a los miembros del grupo que trabajen libremente sin rendir cuentas de su accionar. El desorden y la confusión son evidentes en este tipo de liderazgo. Ejemplo: Reina Victoria.
Funciones del liderazgo:
Función de dirigir y orientar.- Consiste en el ejercicio de la dirección para encabezar los procesos, guiando al personal y coordinando cada actividad con la finalidad de cumplir las metas establecidas.
Función de participar y delegar.- Se refiere al papel que juega el dirigente en el cumplimiento de la actividad, compartiendo la responsabilidad de la ejecución con los jefes departamentales.
Función de consultar y decidir.- Todo líder posee capacidad para decidir según las atribuciones establecidas, sin embargo, hay asuntos que requieren ser consultados, sea por su trascendencia o por su complejidad. Los líderes inteligentes son aquellos que incluyen en su equipo directivo a personas más inteligentes que ellas que aporten a la toma de decisiones.
Función de prever y planificar.- Prever significa ver con anticipación los acontecimientos venideros, para planificar las acciones. Una de las pruebas del liderazgo es la capacidad de reconocer un problema antes que sea una emergencia.
Función de rendir cuentas.- La rendición de cuentas es un procedimiento que sirve para poner en conocimiento de los mandantes las acciones y los resultados de la gestión.
Función de gobernanza.- Me refiero a la habilidad del líder para tender puentes con todas las instituciones públicas y privadas para obtener los recursos necesarios para cumplir con la misión de su empresa y apoyar a las demás instituciones.
Función de gobernabilidad.- Es la capacidad para ejercer su autoridad de manera efectiva, legítima y sostenible, donde los integrantes del equipo de trabajo disfruten de un excelente clima laboral institucional. Implica gestionar su equipo, ubicando a los mejores perfiles en las jefaturas para responder a los intereses comunes de los usuarios.
Función de control y seguimiento.- No basta con que un líder sea probo, tiene el mandato de realizar control y seguimiento de todos los procesos, para garantizar la honestidad en todos los integrantes de su equipo de trabajo. Debe cumplirse la máxima de no “robar” ni dejar “robar”.
Competencias y cualidades que distinguen a un buen líder
Visión estratégica: Definir objetivos claros, diseñar planes de acción y anticipar los desafíos futuros.
Empatía: Comprender las perspectivas y necesidades de los demás, mostrando interés genuino por su bienestar.
Comunicación efectiva: Un buen líder sabe escuchar activamente, expresar ideas de manera clara y comprensible, y adaptarse a diferentes estilos de comunicación.
Integridad: Actuar con honestidad, transparencia y coherencia, generando confianza en el equipo.
Toma de decisiones: evaluar opciones y asumir la responsabilidad de los resultados.
Preparación.- El líder debe desarrollar las habilidades, conocimientos y la mentalidad necesarios para guiar, influir y motivar a otros hacia un objetivo común
Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás, así como ser capaz de crear relaciones basadas en la confianza y el respeto.
Resolución de conflictos: Identificar y abordar conflictos de manera constructiva, buscando soluciones que satisfagan a todas las partes involucradas.
Motivación del equipo: Inspirar, reconocer y recompensar el trabajo del equipo, creando un clima laboral positivo y productivo.
Resiliencia: Afrontar la adversidad con fortaleza, aprendiendo de los errores y recuperándose de los fracasos.
En resumen, un buen líder combina habilidades técnicas con cualidades personales para crear un entorno de trabajo positivo, productivo y colaborativo.
Recomendaciones para un liderazgo efectivo
- Elogiar el más pequeño progreso y demostrar aprecio sincero para mejorar la actitud de su equipo de trabajo.
- Cuando existan errores cometidos por el personal, llame la atención indirectamente. Permita que la otra persona salve su prestigio.
- Hable de sus propios errores antes de criticar a los demás
- Haga preguntas en lugar de dar órdenes.
- Atribuya a la otra persona una buena reputación y haga que los errores parezcan fáciles de corregir.
- Sea un buen ejemplo para sus empleados y recuerde una regla básica de la a administración: quien tiene mayor responsabilidad tiene mayor autoridad.
- Fomente un ambiente de confianza (liderazgo horizontal) donde los integrantes del grupo puedan decir lo que piensan y lo que sienten sin temor a represalias.
- Fomentar una cultura de calidad en la empresa para ofertar servicios efectivos a los clientes internos y externos, logrando la satisfacción del usuario, mediante un proceso de mejora continua:
- Ver las quejas, reclamos y sugerencias como la posibilidad de crecimiento institucional y como asesoría gratuita
Conclusión
El liderazgo es una de las fuerzas más determinantes en el éxito o el fracaso de cualquier organización, comunidad o nación. No se trata de acumular poder, sino de servir con visión, justicia y coherencia. Un verdadero líder inspira, motiva y forma nuevos líderes; no se deja llevar por la inseguridad, el favoritismo ni el autoritarismo, sino que construye puentes de confianza, fomenta la participación y vela por el bienestar común.
En un entorno donde los retos cambian a gran velocidad, el liderazgo efectivo exige preparación constante, valores firmes y la humildad suficiente para reconocer que siempre hay algo por aprender.
Cuando el liderazgo se ejerce con ética, empatía y compromiso, se convierte en motor de transformación, capaz de sacar lo mejor de las personas y llevarlas juntas hacia metas más altas. Porque liderar bien no es solo dirigir, es dejar una huella positiva que perdure más allá de nuestra gestión.
Noticias Zamora
PISA 2025: una llamada urgente a transformar la educación ecuatoriana
Las pruebas PISA (Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes) es una evaluación internacional de la OCDE (organización para la cooperación y desarrollo económico), que mide conocimientos, habilidades y actitudes de los estudiantes de 15 años en ciencias, lectura y matemática, buscando determinar no solamente cuánto recuerdan, sino su capacidad para utilizar conocimientos, razonar, resolver problemas y desenvolverse ante situaciones de la vida real. Esta evaluación se aplicó a 91 países y en Ecuador fueron evaluados 9128 estudiantes de 266 colegios.
Los resultados de las pruebas PISA 2025, publicados por la OCDE este 8 de septiembre de 2026, no puede ser utilizado como una herramienta para buscar culpables, deben ser asumidos por el estado como una señal de alarma y, sobre todo, como una oportunidad para emprender una transformación profunda de su sistema educativo.
Un diagnóstico que no admite indiferencia
Los resultados de PISA evidencian los importantes desafíos que enfrenta el sistema educativo ecuatoriano. En matemáticas, aproximadamente 8 de cada 10 estudiantes no alcanzan el nivel básico de competencia. En lectura y ciencias, la situación también es preocupante: 6 de cada 10 estudiantes no llegan al nivel mínimo esperado.
PISA no evalúa simplemente cuánto pueden memorizar los estudiantes, sino su capacidad para aplicar los conocimientos adquiridos, resolver problemas y utilizar lo aprendido en situaciones de la vida real. Por ello, sus resultados permiten observar no solo qué saben los estudiantes, sino también qué tan preparados están para utilizar ese conocimiento.
En comparación con los resultados de 2017, Ecuador presenta un deterioro en matemáticas y lectura, mientras que el desempeño en ciencias se mantiene aproximadamente estable. Esto demuestra que las dificultades del sistema educativo no responden únicamente a un problema reciente, sino que tienen también un componente estructural.
En la evaluación, Ecuador obtuvo 393 puntos en ciencias, 385 en lectura y 366 en matemáticas, frente a los promedios de la OCDE de 482, 461 y 463 puntos, respectivamente. Esto representa brechas de 89 puntos en ciencias, 76 en lectura y 97 en matemáticas. En el ordenamiento nominal de los 91 participantes, Ecuador se ubicó alrededor del puesto 70 en ciencias, 65 en lectura y 76 en matemáticas.
Sin embargo, más allá de los promedios y las posiciones, uno de los datos más relevantes es la proporción de estudiantes que no alcanza las competencias básicas. Solo el 40% llegó al nivel mínimo de competencia en ciencias, el 38% en lectura y apenas el 20% en matemáticas. En otras palabras, aproximadamente 8 de cada 10 estudiantes ecuatorianos no alcanzan el nivel básico en matemáticas.
Los resultados también muestran dificultades relacionadas con las condiciones en las que se desarrolla el proceso educativo. El 51% de los estudiantes asistía a colegios cuyos directores reportaron carencias de materiales educativos, mientras que el 47% estudiaba en establecimientos donde la infraestructura física representaba una dificultad para la enseñanza. A esto se suma que el 25% de los estudiantes se encontraba en instituciones cuyos directores reportaron falta de personal docente.
Estos resultados deben ser analizados con seriedad, pero también con responsabilidad. PISA no debería convertirse en una herramienta para buscar culpables individuales. Los datos reflejan un desafío que involucra al Estado, las autoridades educativas, las instituciones, los docentes, los estudiantes, las familias y a la sociedad en su conjunto.
El reto, por tanto, no consiste únicamente en mejorar una posición en un ranking internacional. Se trata de lograr que más estudiantes desarrollen las competencias fundamentales que necesitan para comprender lo que leen, resolver problemas matemáticos, interpretar información científica y aplicar sus conocimientos a situaciones concretas.
Los resultados de PISA deben servir como una señal de alerta, pero, sobre todo, como una oportunidad para identificar las causas de estas dificultades y construir políticas educativas sostenibles que permitan mejorar los aprendizajes de los estudiantes ecuatorianos.
Datos importantes de esta evaluación:
Los resultados de PISA muestran que el 86% de los estudiantes ecuatorianos considera que sus profesores se interesan por su aprendizaje, el 80% afirma continúan explicando hasta que comprenden y el 85% señala recibir ayuda adicional cuando la necesita. Además, el 80% de los estudiantes demuestra curiosidad por aprender, por encima del promedio internacional del 73%.
Al mismo tiempo, existen condiciones que dificultan el aprendizaje: el 51% reporta falta de materiales educativos, el 47% problemas de infraestructura y el 27% interrupciones por ruido y desorden. A esto se suma la influencia del nivel socioeconómico, pues los estudiantes con mayores recursos obtuvieron mejores resultados.
Otro aspecto relevante es el uso de la inteligencia artificial. El 52% de los estudiantes la utiliza para sus tareas. Los datos muestran una diferencia según su uso: quienes la emplean para comprender y aprender alcanzaron mejores resultados que quienes la utilizan para que realice las tareas por ellos.
Estos resultados evidencian que mejorar la educación requiere mirar el conjunto de factores que intervienen en el aprendizaje: condiciones económicas, infraestructura, recursos, acompañamiento docente y nuevas tecnologías. También es necesario considerar la situación profesional del magisterio, donde muchos docentes llevan años sin poder ascender de categoría y existen autoridades educativas que desempeñan funciones directivas sin una remuneración adicional.
El informe PISA plantea, además, que los gobiernos y autoridades educativas construyan planes de mejora escuchando a toda la comunidad educativa. La discusión no debería centrarse en buscar culpables, sino en identificar las condiciones que deben cambiar para mejorar los aprendizajes.
¿Qué debemos hacer?
- El Estado debe convertir la educación en una política nacional de largo plazo.
La educación necesita estabilidad, continuidad y una visión que trascienda los gobiernos de turno. Ecuador debe garantizar financiamiento suficiente y eficiente, priorizando infraestructura, bibliotecas, laboratorios, conectividad, equipamiento tecnológico y contratación de docentes donde exista déficit. La Constitución establece, en su disposición transitoria decimoctava, incrementos progresivos de recursos para educación hasta alcanzar al menos el 6% del PIB para educación inicial, básica y bachillerato.
Pero invertir más no basta: hay que invertir mejor. Se requiere un sistema nacional de evaluación que mida periódicamente aprendizajes en lectura, escritura, matemáticas y ciencias y permita corregir rápidamente las deficiencias. Los cargos directivos deben responder a criterios de mérito, formación, liderazgo y resultados, no a afinidades políticas. Asimismo, es necesario revisar las normas educativas para recuperar una cultura de esfuerzo, asistencia, responsabilidad, evaluación y exigencia académica, sin sacrificar la inclusión.
- El docente debe volver a concentrarse en enseñar.
Ningún sistema educativo puede ser de excelencia si no cuenta con maestros preparados, motivados, respetados y con un salario digno. Es indispensable reducir la carga administrativa innecesaria y fortalecer la formación inicial y la capacitación permanente, especialmente en didáctica de matemáticas, lectura, ciencias, evaluación y herramientas digitales.
La OCDE destaca que los docentes necesitan no solamente conocimiento de su asignatura, sino capacidades prácticas para explicar con claridad, gestionar el aula, mantener la motivación y ofrecer retroalimentación. La tecnología y la inteligencia artificial deben ser instrumentos al servicio del aprendizaje, no sustitutos del razonamiento del estudiante.
- La familia debe asumir que educar es una responsabilidad compartida.
Los padres no pueden delegar completamente la formación a la escuela. Es necesario establecer horarios de estudio, fomentar la lectura, controlar el uso de celulares y redes sociales, garantizar descanso adecuado, alimentación saludable y actividad física, y conversar regularmente con los hijos sobre su rendimiento y comportamiento. PISA muestra que solo el 60% de los estudiantes ecuatorianos reportó que sus padres o representantes les preguntan semanalmente qué hicieron en la escuela.
La familia debe recuperar su papel como primera escuela: enseñar responsabilidad, disciplina, honestidad, respeto, perseverancia y valoración del conocimiento. Mucho ayuda que los padres entiendan a la educación de sus hijos como un proceso y que garanticen un muy buen clima familiar.
- El estudiante debe asumir un papel activo.
Una educación de calidad también exige esfuerzo personal. Los jóvenes necesitan desarrollar hábitos de lectura, estudio, puntualidad, asistencia y organización del tiempo. PISA encontró que solamente alrededor del 44% de los estudiantes ecuatorianos afirma planificar frecuentemente su manera de estudiar y que solo el 49% presenta una mentalidad de crecimiento, frente al 69% de promedio OCDE.
No se trata de regresar a una educación basada exclusivamente en memorización, sino de combinar conocimientos sólidos con pensamiento crítico, creatividad, resolución de problemas, comunicación, trabajo en equipo y capacidad para aprender durante toda la vida.
Nacionales
EXTRACTO
CITACIÓN A LOS USUARIOS CONOCIDOS O NO QUE SE CREAN CON DERECHO A LAS AGUAS PROVENIENTES DE LA(S) FUENTE(S) CAP-VZ4-QUEBRADA,CAP-G17-QUEBRADA,CAP-G16-QUEBRADA,CAP-G15-QUEBRADA,CAP-G13- QUEBRADA,CAP-G3-QUEBRADA,CAP-VZ3-QUEBRADA,CAP-VZ2-QUEBRADA,CAP-VZ1-QUEBRADA,CAP-G12-QUEBRADA,CAP-G11-QUEBRADA,CAP-G4- QUEBRADA,CAP-G2-QUEBRADA,CAP-G1-QUEBRADA UBICADA EN CAP-VZ4, PARROQUIA NUEVO QUITO, CANTÓN PAQUISHA, PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE, EL AGUA SERÁ UTILIZADA PARA USO Y/O APROVECHAMIENTO MINERÍA.
ACTOR(ES): AURELIANMENOR S.A.
MINISTERIO DE AMBIENTE Y ENERGÍA, DIRECCIÓN ZONAL 10.
Proceso Administrativo Nro DZ10-DZ10-2026-00031-AA. Fecha 15-07-2026 A las 10:20.
VISTOS: Avoco conocimiento del presente trámite administrativo en mi calidad de Autoridad Única del Agua a nivel desconcentrado. Ministerio de Ambiente y Energía.
En lo principal: Agréguese al expediente los documentos referentes a la Solicitud de Autorización de aprovechamiento de agua, presentada por AURELIANMENOR S.A. de 2026-07-15 10:20:05.198, en el mismo que solicita la Autorización de aprovechamiento de agua de MINERÍA, provenientes de la fuente, CAP-VZ4-QUEBRADA,CAP-G17-QUEBRADA,CAP-G16-QUEBRADA,CAP-G15-QUEBRADA,CAP-G13- QUEBRADA,CAP-G3-QUEBRADA,CAP-VZ3-QUEBRADA,CAP-VZ2-QUEBRADA,CAP-VZ1-QUEBRADA,CAP-G12-QUEBRADA,CAP-G11-QUEBRADA,CAP-G4- QUEBRADA,CAP-G2-QUEBRADA,CAP-G1-QUEBRADA ubicada en CAP-VZ4,
parroquia NUEVO QUITO, cantón PAQUISHA, provincia de ZAMORA CHINCHIPE. Con estos antecedentes en mi calidad de Autoridad Única del Agua a nivel desconcentrado, se DISPONE:
1.- Aceptar a trámite la solicitud de Autorización de aprovechamiento de agua MINERÍA, por haberse emitido el Certificado de Disponibilidad de Agua – CDA, en cumplimiento con Art. 23 de la Ley Orgánica de Recursos Hídricos Usos y Aprovechamiento del Agua y en concordancia con el Art. 107 del Reglamento General Aplicación a la ley, por lo expuesto se dispone el cumplimiento de las siguientes diligencias.
2.-Notifíquese a los señores MARIA AGUSTINA KITIAR TSASAM,JOSE DOMINGO GUALAN ABRIGO,PEDRO FRANCISCO CANGO,ENRIQUE GUALAN
GUALAN,GUILMER MEDARDO ESPINOSA GONZALEZ, en su domicilio señalado en la petición inicial; y a los usuarios desconocidos y presuntos mediante la fijación de carteles que contendrán un extracto de la solicitud y ésta providencia, los que permanecerán expuestos por diez días consecutivos en los parajes más concurridos CAP-VZ4 – NUEVO QUITO – PAQUISHA– ZAMORA CHINCHIPE, mediante comisión que le imparte al señor Teniente Político de la parroquia NUEVO QUITO, anunciar por la prensa tres publicaciones consecutivas.
3.- Finalizado el plazo de publicidad, se contarán diez días para que se puedan presentar
adhesiones, oposiciones o proyectos alternativos en sobre cerrado, cumpliendo los mismos requisitos fijados en el numeral 1 del Art. 107 (procedimiento general).
4.- En caso de que el administrado no cumpla con lo dispuesto, esta Administración actuará de acuerdo a lo estipulado en el Artículo 212 del Código Orgánico Administrativo. 5.- Luego de cumplidas estas diligencias se designará un analista técnico/perito, quien realizará la inspección de rigor y emitirá su informe en atención a lo solicitado.
6.- Téngase en cuenta Casillero Judicial 0 , correo electrónico daniela.alvear@lundingold.com señalados para posteriores notificaciones y la autorización conferida a su abogado defensor de ser el caso AURELIANMENOR S.A. NOTIFIQUESE.-
DIRECTOR/A ZONAL DIRECCIÓN ZONAL 10
BYRON STALIN MEDINA PACHECO
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Cooperativa Unión Yantzaza fortalece la capacitación de su personal y anuncia renovación de unidades
Mediante una rueda de prensa realizada el miércoles 16 de septiembre en el cantón Yantzaza, representantes de la Cooperativa Unión Yantzaza informaron sobre los procesos de capacitación dirigidos al personal administrativo y sobre los principales proyectos orientados a fortalecer la calidad, la seguridad y la tecnología de sus servicios de transporte.
La jornada estuvo encabezada por Yajaira Medina, presidenta de la Cooperativa Unión Yantzaza; José Luis Medina, gerente de la institución; y Carlos Cabrera, vicepresidente. Durante el encuentro se destacó la culminación de una capacitación planificada para el personal administrativo y de oficina, con énfasis en la atención al usuario, la calidad del servicio y el trato cordial.
Yajaira Medina señaló que el personal de atención constituye la carta de presentación de la cooperativa ante sus usuarios, por lo que consideró fundamental fortalecer sus conocimientos y capacidades. Asimismo, destacó su presencia como primera mujer en ocupar la presidencia de la Cooperativa Unión Yantzaza, expresando su expectativa de que más mujeres se incorporen a espacios de representación y liderazgo dentro de la organización.
Por su parte, el gerente José Luis Medina explicó que la capacitación responde a los requerimientos actuales de la cooperativa y forma parte de un proceso encaminado a brindar servicios con mayor eficiencia, calidad, calidez y cortesía.
Entre los principales anuncios consta la incorporación de aproximadamente 15 nuevas unidades modelo 2026, destinadas a fortalecer el segundo grupo de trabajo. Según lo informado, la nueva flota está prevista para incorporarse hasta noviembre de 2026, fecha en la que se realizaría su presentación ante la ciudadanía.
Medina también anunció la implementación de internet satelital en sus unidades, una solicitud presentada por los usuarios que permitirá mantener conexión durante los recorridos. Esta tecnología ya se encuentra incorporada en unidades del primer grupo, correspondiente a frecuencias de larga distancia hacia Quito, mientras se prevé su ampliación progresiva al segundo grupo.
Actualmente, la Cooperativa Unión Yantzaza cuenta con 57 socios y opera mediante tres grupos de trabajo, con servicios de transporte a nivel nacional y atención de rutas intracantonales. El tercer grupo comprende las denominadas “rancheras”, modalidad que también se encuentra en proceso de fortalecimiento.
José Luis Medina manifestó que la institución analiza nuevos proyectos y frecuencias para atender sectores que requieren mayor cobertura dentro del país. Además, destacó que las mejoras en la vialidad y la renovación de infraestructura vial constituyen factores que pueden contribuir al fortalecimiento de los servicios de transporte.
Los representantes de la cooperativa señalaron que las acciones emprendidas buscan responder a las necesidades planteadas por los usuarios, priorizando seguridad, confort, tecnología y calidad en la prestación del servicio, como parte de un proceso de modernización institucional.
Medina gerente de la Cooperativa Unión Yantzaza reiteró su compromiso de continuar trabajando en la renovación de sus unidades y en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas, con el propósito de fortalecer su servicio y mantener su presencia en las rutas nacionales e intracantonales.
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